À l'attention de nos clients

Mardi 06 octobre 2009

Vous avez commandé un magazine et après plusieurs jours vous n'avez toujours rien reçu : merci de vérifier si votre boîte de messagerie électronique n'est pas pleine. Nous avons eu plusieurs cas ces derniers temps d'internautes particulièrement difficiles à joindre. Merci de vous assurer que vos coordonnées sont exactes, et qu'il y a notamment un téléphone fixe auquel vous joindre en journée afin de pouvoir vous contacter en cas de problème.
N'hésitez pas également à nous appeler dans le cas où, après le délai imparti de livraison, vous n'auriez toujours rien reçu :
09 52 66 11 45 (coût d'un appel local).
Ou envoyez-nous un e-mail à :
boutique@aquatic-editions.fr

Comment ça fonctionne ?

AQUATIC est un " e-magazine ", c'est-à-dire une publication électronique consultable sur Internet.
La lecture du numéro en cours est gratuite.
Il vous suffit de cliquer sur le mini-Wobook embarqué sur notre site ou de cliquer sur Lire Aquatic, en haut à gauche du menu. Il est par contre impossible de télécharger ou d'imprimer le magazine.

Une procédure simple

Fichiers PDF imprimables en haute résolution

Si vous désirez conserver vos numéros d'Aquatic, vous pouvez vous abonner ou acheter en ligne le magazine de votre choix, grâce au système de paiement sécurisé en ligne Paypal®.
Dès l'achat confirmé, vous recevrez dans les 24 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) un e-mail contenant un lien pour télécharger le PDF en haute résolution du numéro de votre choix, que vous pourrez graver sur un CD, stocker sur un disque dur et imprimer !

Abonnement ou numéro à l'unité ?

La procédure d'acquistion est la même : un lien de téléchargement vous est envoyé dès réception de votre paiement.
Concernant l'abonnement, une fois celui-ci réglé, vous n'avez rien à faire : dès la parution du numéro suivant, nous vous expédions automatiquement un e-mail contenant le lien de téléchargement.

Faites des économies !

Un numéro d'AQUATIC coûte 2,50 € l'unité. Un abonnement de 6 numéros (période d'un an) coûte 12 €, soit 2 € l'unité !

Pour nous contacter...

Un problème dans votre téléchargement ? Un bouton qui ne fonctionne pas ? Une autre question ?
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
boutique@aquatic-editions.fr
Par téléphone : 09 52 66 11 45 (coût d'un appel local).